نحن هنا من أجلك
تحدّث معنا بسرّية
بدون حسابات وبدون أحكام وبدون رسائل تسويقية. اسأل عن أي منتج أو مقاس أو توصيل.
معلومات مفيدة
أسئلة شائعة
ما مدى سرّية التوصيل؟
كل طلب يخرج في صندوق عادي بدون علامات. لا توجد علامة تجارية ولا اسم منتج ولا أي إشارة للمحتوى من الخارج أو في أوراق شركة الشحن.
متى يصل طلبي؟
داخل مدينة الرياض يصل الطلب خلال يوم إلى يومين. لا نشحن إلى جدة أو الدمام أو أي مدينة أخرى في هذه المرحلة.
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد الطلب؟
نعم — راسلنا على واتساب برقم طلبك قبل شحن الطرد وسنحدّث العنوان لك.
هل تقبلون الإرجاع؟
يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة في تغليفها الأصلي المُحكم خلال 3 أيام من الاستلام. ولأسباب صحية لا يمكن إعادة بيع المنتجات الحميمة المفتوحة، لذا نرجو سؤالنا للمساعدة في الاختيار أولًا.